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Etiqueta: Microsoft

  • Outlook Customer Manager: El nuevo CRM de Office 365

    Hace un par de días Microsoft presento su nuevo software multiplataforma de CRM llamado “Outlook Customer Manager”, la cual sirve para la gestión de relaciones con clientes, está pensada especialmente para pequeñas y medianas empresas.

    Outlook Customer Manager

    Esta nueva herramienta forma parte de la oferta de soluciones de Office 365, pero para obtenerla no es tan fácil como crear cuenta en Hotmail ya que se requiere tener el plan Business Premium y con ello obtienes sin costo adicional este CRM, de comienzo solo los que optaron por ser los primeros en obtener los últimos lanzamientos (First Release) tendrán activa el Outlook Customer Manager, pero en los próximos meses se irá liberando para todos los usuarios Business.

    En su anuncio se informó que la nueva herramienta permite a las empresas de una visualización de todas las interacciones con los clientes, una de sus ventajas es que el propio software se encarga de ir recopilando información desde el correo electrónico, el calendario e incluso del registro de llamadas para así reducir en lo más mínimo el ingreso manual de información de cada cliente, lo cual ahorra bastante tiempo.

    La información de los clientes estará disponible para todos los empleados con acceso al CRM, así en caso de que alguien no pueda atender a un cliente otro podrá hacerlo y tendrá conocimiento de todas las interacciones con él.

  • Consejos para optimizar tu tiempo en Outlook

    Outlook desde hace mucho tiempo dejo de ser solo un servicio de correo electrónico ya que gracias a las constantes actualizaciones del servicio se han integrado muchas otras herramientas de Microsoft, como es la suite de Office, con lo cual podemos hacer uso de Word, Excel, PowerPoint desde la web, si aún no tienes una cuenta pues anda a crear correo Outlook y obtener todos estos beneficios.

    Trucos y consejos para Outlook

    Pero con tantas opciones que nos ofrece Outlook cómo podemos optimizar nuestro trabajo, es sencillo y a continuación te ofrecemos algunos útiles consejos que te ayudaran a optimizar tu tiempo.

    Agrupar mensajes: Si te llegan muchos mensajes que tratan sobre el mismo tema, digamos un proyecto del trabajo o escuela puedes agruparlos fácilmente: Ver > Opción mostrar como conversaciones > Organizar por y listo.

    Crea reglas: Puedes crear tus propias reglas, esta opción te permite organizar de forma automática todos tus correos entrantes, por ejemplo enviarlos a una carpeta en específico, eliminarlos, etc. Menú > Reglas > Crea tu propia regla utilizando los diferentes criterios disponibles.

    Notificaciones solo para importantes: Recibir alertas de correos que no son importantes nos hace perder tiempo, para eso puedes establecer notificaciones solo para casos importantes para eso desactiva todas las alertas de escritorio y en opciones de correo crea las que deseas.

    Crea plantillas: Si envías muchos correos similares puedes ahorrar tiempo al crear plantillas y tenerlas listas a la hora de enviar un nuevo correo.

  • Utilizar Word, Excel y PowerPoint en línea gratis

    Gracias a internet tenemos acceso a una amplia gama de servicios que anteriormente solo estaban disponibles forma offline, es decir, sin conexión a internet, en este caso por ejemplo Microsoft Office o al menos sus herramientas esenciales y que prácticamente usamos a diario como es Word, Excel y PowerPoint, las cuales son completamente gratuitas en línea, así nos ahorramos las necesidad de comprar una licencia de Microsoft Office y descargar Word 2013 en la PC.

    Word Online

    ¿Cómo usar Word, Excel y PowerPoint online? Es muy sencillo y el único requisito importante es contar con una cuenta de correo electrónico de Microsoft, la cual puede ser Hotmail, Outlook o Live, ya que todas son lo mismo. Si contamos con eso, entonces ya podemos usar todas las herramientas anteriores y algunas más como OneDrive, OneNote, etc. Su uso es 100% en línea y sin ningún costo.

    Para crear un documento de Word, Excel o PowerPoint online debemos ingresar a www.office.com y en la parte inferior podremos ver el título “Comenzar a trabajar en línea de forma gratuita”, en ese apartado seleccionamos la herramienta que deseamos usar por ejemplo Word, iniciamos sesión con nuestra cuenta de correo y tendremos la opción de crear un nuevo documento o utilizar una de las plantillas disponibles, lo agradable de esto es que una vez que terminamos de editar nuestro documento podemos descargar Word gratis, es decir, el mismo archivo en el que trabajamos con solo ir a Archivo>Guardar como>Descargar una copia en el equipo y listo.

  • Adiós a la Xbox 360, Microsoft ya no las fabricará

    La tan amada consola de juegos Xbox 360 se ha jubilado. La decisión de Microsoft no fue fácil, pero después de diez años en mercado, competencia fuerte con la PlayStation y más de 85 millones de consolas vendidas, llegó la hora para que pueda dejarle el terreno a la One.

    Xbox 360

    La Xbox 360 fue la joya de las consolas de juego de Microsoft y aún es la que más copias ha vendido; sin embargo, la compañía se da cuenta de que es hora de avanzar y deja de fabricarlas. Ésta ayudó al avance en los juegos sin controles, introduciendo el movimiento corporal.

    Los usuarios que todavía hagan uso de éstas pueden quedarse tranquilos, pues los servicios online siguen vigentes. Esto incluye los foros y los juegos multiplayers, entre muchos servicios más. La compañía dejó en claro que los servidores seguirán funcionando para que los usuarios puedan seguir compartiendo el contenido. Además, continuarán con el servicio técnico de la misma.

  • Microsoft expandirá el alcance de internet por debajo del agua

    Como todos sabemos, internet es la fuente de información más grande e infinita más utilizada por el mundo; es decir que desde el nivel inicial en la escuela hasta el trabajo más importante requiere el uso de una computadora e internet.

    Servidores en el agua Microsoft

    Son incontables los usuarios que se encuentran haciendo uso de todas las actividades que ofrece, ya sea redes sociales u otro tipo prácticas. Por ese motivo, se han ido incrementando cada vez más las fuentes de energía, para que más personas puedan tener el alcance necesario y reducir la distancia entre las poblaciones.

    Hace unos días se dio a conocer una nueva noticia que pondrá feliz a más de uno. Microsoft ha decidido instalar una nueva fuente de energía por debajo del agua. Es una nueva forma de reducir costos de refrigeración y ampliar la disponibilidad de energía para millones de personas. Ya se han realizado pruebas el año pasado y todo pareció marchar bien, sólo queda esperar una instalación completa y ver qué sucede.